Che cos’è e a cosa serve il decision making process nella Data Quality
Decision making process
Il processo decisionale e la sua efficacia sono intuitivamente correlati all’informazione e alla loro qualità.
Per cui la decisione, tra l’altro, è influenzata dall’accuratezza, completezza delle informazioni disponibili.
Con il miglioramento delle tecniche e delle tecnologie di gestione dei dati, i dati continuano a diventare sempre più importanti per le aziende. Un numero crescente di aziende utilizza i dati per prendere decisioni.
Affinché i dati siano utili, tuttavia, devono essere di alta qualità. Anche le nuove tecnologie stanno aumentando l’importanza dei dati e della loro qualità.
Tecnologie come l’intelligenza artificiale e l’automazione hanno un potenziale enorme, ma il successo con queste tecnologie dipende fortemente dalla qualità dei dati.
L’apprendimento automatico, ad esempio, richiede grandi volumi di dati accurati. Più dati validi ha un algoritmo di apprendimento automatico, più velocemente può produrre risultati e migliori saranno i risultati.
Keller e Staelin hanno indagato gli effetti sia della qualità sia della quantità di informazioni in relazione al “decision making”. Le loro conclusioni possono essere così riassunte:
- L’efficacia delle decisioni è influenzata negativamente dall’aumento della quantità di informazioni messe a disposizione e favorita da incrementi del livello qualitativo, almeno fino a un certo punto.
- L’efficacia delle decisioni prima aumenta e poi diminuisce all’aumentare della quantità di informazioni disponibili, mantenendo fisso il livello medio di qualità dell’ambiente informativo.
- Livelli più elevati di IQ (Information Quality) sono associati a quantità relative più elevate di informazioni sugli “attributi” utilizzati, mantenendo così fissa la quantità di informazioni disponibili.
Collegando l’uso delle informazioni sugli attributi all’accuratezza della scelta, sono emerse maggiori probabilità di raggiungere la scelta corretta quando venivano utilizzate la maggior parte, ma non tutte le informazioni disponibili.
