Professione aziendale: La figura del UX designer
I progettisti di UX o UX designer trasformano le applicazioni in qualcosa che le persone amano e vogliono usare.
Cosa fa un progettista UX?
I progettisti di UX (user experience) misurano e ottimizzano le applicazioni (generalmente basate sul Web) per migliorare la facilità d’uso (usabilità) e creare la migliore esperienza utente esplorando molti approcci diversi per risolvere i problemi degli utenti finali. Un modo in cui un progettista UX potrebbe farlo è condurre test utente di persona per osservare il comportamento. Quindi perfezionano e ottimizzano app, software e siti Web per creare prodotti che alle persone piacciono e trovano facili da usare.
Un ruolo simile è quello di un progettista dell’interfaccia utente (interfaccia utente). Tuttavia, i progettisti dell’interfaccia utente si concentrano maggiormente sulla progettazione della presentazione e dell’interattività di un prodotto. Alcuni ruoli combinano UX e UI.
Per un progettista UX, i compiti tipici includono:
- considerando le applicazioni esistenti e valutando la loro efficacia in termini di UX (user experience)
- considerando l’elemento dell’interazione uomo-computer (HCI) di un progetto
- utilizzando strumenti online, come lettori di schermo, per aiutare la loro ricerca
- esecuzione di test utente di applicazioni, software e siti Web
- definizione di modelli di interazione, flussi di attività utente e specifiche dell’interfaccia utente
- comunicare scenari (utenti ipotetici), esperienze end-to-end, modelli di interazione e progetti di schermate ad altre persone che lavorano su un prodotto
- lavorare con direttori creativi e designer visivi per incorporare un’identità visiva o di marca nel prodotto finito
- sviluppo e manutenzione di wireframe di progettazione (modelli di base di applicazioni) e specifiche
Datori di lavoro tipici dei progettisti UX
- Organizzazioni di servizi finanziari
- Compagnie manifatturiere
- Istituzioni educative
- Banche
- Società di sviluppo software specializzate
- Società di consulenza
- Società di telecomunicazioni
- Organizzazioni del settore pubblico
- Anche il lavoro autonomo è un’opzione per i progettisti UX
I lavori di progettazione UX sono pubblicizzati online, dai servizi di carriera e dalle agenzie di reclutamento.
Qualifiche e formazione richieste
Esistono percorsi nella progettazione dell’esperienza utente sia per i laureati che per i diplomati. Molti lavori UX pubblicizzati richiedono una laurea in una materia di progettazione o informatica, come HCI (interazione uomo-computer). Per entrare nella professione senza una laurea, potresti iniziare con un altro ruolo di progettazione digitale e specializzarti in UX dopo aver costruito un portafoglio di esperienza. In alternativa potresti iniziare cercando uno dei pochi apprendistati UX disponibili.
Competenze chiave per i progettisti UX
- Occhio artistico per il design
- Capacità di pensare in modo creativo
- Attitudine matematica e spiccate capacità di problem solving
- Ottime capacità IT e di programmazione
- Ottime capacità organizzative, di gestione del tempo e del progetto
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Una comprensione delle ultime tendenze e del loro ruolo in un ambiente commerciale
- Capacità di autosviluppo per tenersi aggiornati con le tendenze in rapida evoluzione
- Approccio professionale a tempi, costi e scadenze