Distinzione tra dati, informazioni e conoscenza in informatica
DATI : simboli che rappresentano fatti o eventi graficamente (quindi in simboli) accaduti nelle organizzazioni o nell’ambiente, non ancora organizzati e classificati, in modo che gli utenti possano comprenderli e utilizzarli. Di fatto, sono dei simboli convenzionali che se considerati in modo autonomo non hanno un significato univoco.
INFORMAZIONI : rappresentazione dei fatti (dati) organizzati in modo da essere comprensibili e significativi per l’utente destinatario, che è l’uomo. I dati devono quindi essere inseriti in un determinato contesto, che consente di attribuire un significato unico e condiviso al dato.
CONOSCENZA : insieme di informazioni organizzate e elaborate al fine di diffondere comprensione, esperienza, accumulare culture e competenze relativamente a un problema o a un processo di business. Le informazioni vengono elaborate al fine di ottenere implicazioni critiche e di riportare le esperienze e le competenze sviluppate in passato, accrescono sensibilmente la conoscenza organizzativa dei destinatari.
DATI
SEMPLICI OSSERVAZIONI DI STATO
- Strutturate in modo semplice
- Riconducibili attraverso macchine, spesso qualificate
- Facilmente trasferibili
INFORMAZIONI
DATI DOTATI DI IMPORTANZA E FINALITÀ
- Richiedono un’unità di analisi
- E’ necessario un consenso sul significato
- E’ necessaria la mediazione umana
CONOSCENZA
INFORMAZIONI PROVENIENTI DALA MENTE UMANA (presuppone la riflessione, la sintesi e la contestualizzazione)
- Difficile da strutturare
- Difficile da riprodurre attraverso macchine
- Spesso tacita
- Difficile da trasferire
Il legame tra dati, informazioni e conoscenza è un legame CHIUSO (CICLICO) come mostrato nella figura seguente.