Professione Informatica: La figura dell’Analista ERP

Chi è l’Analista ERP?

I sistemi ERP (Enterprise Resource Planning) sono dei package software integrati e particolarmente estesi che permettono di tenere sotto controllo, in un unico quadro gestionale, tutte le unità operative di un’impresa o azienda, dalle risorse finanziarie fino al controllo dei costi, compreso l’andamento delle sue varie filiali nazionali ed estere, rispondendo così a quelle esigenze di “gestione centralizzata”, necessaria per le imprese multinazionali. La diffusione internazionale di questi sistemi nasce proprio dall’estrema standardizzazione che offrono.

La figura di analista in ambiente ERP gestisce moduli di contabilità, logistica, risorse umane e di produzione aziendale. Egli è in grado di utilizzare un software standard, capace di integrare tutti i processi aziendali, da quelli legati agli acquisti, alla produzione ed alla vendita, a quelli legati all’amministrazione, al marketing e alla gestione delle risorse umane.

Alcuni compiti della figura dell’Analista ERP sono sicuramente i seguenti:

• Analisi delle specifiche tecnico-funzionali;
• Raccogliere i requisiti cliente e redigere l’analisi implementativa;
• Effettuare attività di importazione dati e di configurazione degli applicativi;
• Stesura della documentazione di analisi dettagliata;
• Effettuare e coordinare attività di customizing;
• Coordinamento e supporto alle attività di sviluppo del software;
• Supporto agli utenti durante i rilasci in produzione.
• Affiancare il cliente nella fase di avviamento in esercizio del software e nei periodi successivi, al fine di assicurare un utilizzo corretto ed ottimale dei software implementati;
• Tenere costantemente aggiornata la documentazione di progetto e di prodotto, se necessario;
  rispettare i piani di lavoro messi appunto con il team di progetto;
• Formare utenti e key users (meno spesso);

Mentre, le competenze richieste per candidarsi a questo ruolo sono quasi sempre le seguenti:

• Una buona conoscenza e uso di Virtual solution, Server Virtualization and Desktop Virtualization, Cloud computing;
• Conoscenza di Terminal Operation System & EDI messaging, insieme a applicativi Commerciali, Finanziari e di Business Intelligence;
• Esperienza con databasee application servers architectures, incluso Microsoft SQL Server;
• Esperienza di implementazioni software e competenze di ERP;